Vår online personvernforpliktelse

 

 

 

Merck & Co., Inc.,dets verdensomspennende datterselskaper Merck Sharp and Dohme (MSD) og deres filialer (kollektivt referert til som "MSD" i denne policyen), driver flere forskjellige nettsteder som gir deg nyttig informasjon om alt fra helse og sykdom til firmanyheter og medisiner. På noen av nettstedene våre kan kvalifisert personell i enkelte land bestille våre farmasøytiske produkter og vaksinasjonsprodukter. Uansett om du er pasient, helsearbeider, helseleverandør, investor, journalist, kunde eller jobbsøkende, er det svært viktig for oss å respektere personvernet overfor deg. MSDs nettsteder som viser denne policyen er forpliktet til å samle inn, vedlikeholde og sikre dine personopplysninger i overensstemmelse med prinsippene beskrevet i denne policyen. Denne policyen gjelder kun informasjon hentet fra MSDs online-ressurser som viser en lenke til denne policyen.

Les denne personvern-policyen nøye. Hvis du har spørsmål om denne policyen eller hvordan vi henter inn informasjon og bruker denne, kan du kontakte oss på adressen nedenfor.

MSD Norge as,
Solbakken 1,
3002 Drammen.
Epost: msdnorge@merck.com

Denne policyen er i samsvar med Merck's Safe Harbor Privacy Policy for overføring av personopplysninger fra EU til USA.




  • Du kan velge hvordan vi skal kunne bruke informasjonen om deg
  • Avsløring av informasjon
  • Bruk av informasjon som ikke kan identifisere deg
  • Barns online personvern
  • Tilgang til og endre informasjon om deg
  • Internasjonale kontakter
  • Sikring av dine personopplysninger
  • Endringer og spørsmål
  • Definisjoner

Copyright © 2001-2007 Merck & Co., Inc. Whitehouse Station, NJ, USA
Alle rettigheter forbeholdt.
Gjelder fra 4. februar 2002




Du kan velge hvordan informasjon om deg hentes inn og brukes

Du trenger ikke å gi informasjon som identifiserer deg ("personlig identifiserbar informasjon") for å besøke våre nettsteder eller for å få informasjon fra de fleste funksjonene på nettstedene våre. Generelt kan du bruke mange av nettstedene våre uten å fortelle oss hvem du er eller avsløre noen personopplysninger.

Vi henter inn informasjon som identifiserer deg bare når du frivillig velger å registrere deg for å bruke spesielle persontilpassede tjenester som finnes på våre nettsteder. Nettstedene som tilbyr disse tjenestene forklarer spesifikt hensikten med å hente inn denne informasjonen.
Det primære formålet med å samle inn og benytte informasjon som identifiserer deg, er å kunne levere de tjenestene du ber om. Enkelte ganger må vi også be om informasjon som identifiserer deg for å kunne gi deg tilleggsinformasjon om våre produkter og tjenester, eller for å sende informasjon til deg om andre produkter og tjenester som kan være av interesse for deg. Hvis dette er tilfelle vil dette være spesifisert i området på nettstedene der vi samler inn denne tilleggsinformasjonen. Her vil du også kunne velge om du ønsker å bli kontaktet eller motta tilleggsinformasjon. Du bestemmer selv om du ønsker at informasjonen som identifiserer deg skal kunne brukes til å gi deg tilleggsinformasjon om våre produkter og tjenester. MSD vil kun bruke denne personlige informasjonen på måter som er forenlige med hensikten til at den ble samlet inn eller godkjent av den enkelte. MSD vil gjøre alt som står i sin makt, innenfor rimelighetens grenser, for å sikre at personlig informasjon er relevant i forhold til det den er beregnet for, nøyaktig, fullstendig og oppdatert.

Våre U.S.A-baserte nettsteder drives av MSD i USA, og informasjonen du gir oss lagres i våre databaser i USA. Noen av våre internasjonale nettsteder, som f.eks. Msd-deutschland.com, Msd-korea.com og Msd-japan.com  lagrer også innholdet sitt og/eller lagrer den personlige informasjonen de samler inn hos MSD i USA. Andre internasjonale nettsteder, som f.eks. Msd.nl og Hair38.com lagrer innholdet og lagrer personopplysninger i landet innholdet er rettet mot. Mange av våre internasjonale nettsteder benytter en skreddersydd eller tilpasset Internett personvernpolicy for å tilfredsstille lokale lover og forskrifter for personvern og formålet med det enkelte nettstedet. Disse policyene finner du på det respektive nettstedet.
Til enkelte registreringsfunksjoner benyttes, der det er tillatt ved lov, informasjonskapsel-teknologi til å huske valgene dine. Vi lagrer IKKE informasjon som identifiserer deg personlig i slike informasjonskapsler (cookies). Selv om MSD generelt ikke kobler loggfiler eller "click stream"-data generert av cookies med informasjon som kan identifisere deg, og som vi har samlet inn fra våre persontilpassede informasjonstjenester på nettstedene våre, kan vi be deg akseptere at dette gjøres i fremtiden hvis vi mener at dette kan hjelpe oss med å gi deg bedre service.




Bruk av informasjon

Informasjonen som identifiserer deg vil være tilgjengelig for Merck & Co., Inc. i USA, og hvor det er relevant, for de MSD-datterselskapene du har gitt informasjonen din til. Informasjonen kan også være tilgjengelig for MSDs filialer, eller selskaper som arbeider som agenter på vegne av MSD (som f.eks. selskaper som samler inn og behandler informasjonen din for oss, samt selskaper som svarer på dine forespørsler om ytterligere informasjon om våre produkter eller øvrige tjenester). MSD har gjennom kontrakter med disse selskapene forsikret seg om at disse kun bruker denne informasjonen på anvisning fra MSD på en måte som er i samsvar med denne policyen. Disse selskapene har også signerer en konfidensialitetsavtale som forbyr dem å dele, selge eller på annen måte gi denne informasjonen videre til andre. Hvor MSD har informasjon om at en agent bruker eller avslører personopplysninger på en måte som er i strid med denne policyen, vil MSD gjøre det som er rimelig for å hindre eller stoppe bruken eller avsløringen. MSD vil ikke avsløre informasjon som kan avsløre din identitet til andre enn disse selskapene, unntatt det som er nødvendig i henhold til lovgivning, hvis vi ikke har fått ditt samtykke til å gjøre dette.

Mange av nettstedene våre har lenker til tredjeparts nettsteder som ikke er våre agenter. Denne policyen omfatter ikke måten disse nettstedene bruker slik informasjon. Når du går inn på disse nettstedene, krever det at du forlater MSDs nettsteder. MSD styrer ikke innholdet på disse lenkede nettstedene, og er ikke ansvarlig for hvordan disse nettstedene håndterer personlig informasjon. Vi anbefaler at du går gjennom det enkelte nettstedets policy når det gjelder personvern når du besøker det.

I enkelte tilfeller lar vi selskaper som arbeider for MSD plassere sine Web-banner på sidene våre for å kunne måle hvor effektiv enkelte egenskaper og tjenester er, ved å telle hvor ofte de brukes. Disse selskapene har bare lov til å samle inn og bruke informasjon fra disse bannerne på en måte som er i samsvar med denne policyen for personvern. Vi gjør oppmerksom på dette på de stedene disse bannerne er plassert.

MSD benytter lokale tredjeparts servere verden over til å levere mange av bildefilene, som for eksempel bilder og grafikk, for å kunne tilby kortere nedlastingstider og bedre brukeropplevelse. Ingen personlig identifiserbar informasjon avsløres overfor de selskapene som eier disse serverne.




Bruk av informasjon som ikke kan identifisere deg

Nettstedene henter regelmessig inn informasjon som ikke kan identifisere deg, som f.eks. antall besøkende, sidene som blir vist hyppigst, gjennomsnittstiden for hvert besøk, og annen anonym "click stream"-informasjon relatert til bruk av nettstedene. Denne anonyme informasjonen gjør det mulig for MSD å vurdere hva som er av interesse for våre besøkende, og denne informasjonen hentes inn og lagres i våre webserver-logger.




Barns personvern online

Generelt er ikke våre nettsteder rettet mot barn, og de fleste tjenestene som tilbys på dette stedet er beregnet på personer som er 18 år eller eldre. Vi krever at enhver person som ber om informasjon om en medisin som beregnet for bruk på barn skal være 18 år eller eldre.
I enkelte tilfeller tilbyr vi tjenester for barn under 13 år. De fleste av disse tjenestene henter ikke inn informasjon som kan identifisere personen. Når disse tjenestene er brukertilpasset, som for eksempel våre fargebøker for barn på Singulair.com (som registrerer fornavn, alder og stat og som krever skriftlig tillatelse fra foreldrene), krever vi tillatelse fra foreldrene for at barn skal få delta i eller bruke disse tjenestene. Forespørselen om tillatelse fra foreldrene forklarer hvordan vi henter inn, bruker og viser personlige informasjon om barn, og her kan foreldrene også hindre bruk av informasjon om barna deres, samt hindre at barna deres deltar i aktiviteter som medfører innhenting av informasjon som kan identifisere dem. Hvis et barn som vi vet er under 13 år sender personlig informasjon til oss, vil vi bruke denne informasjonen kun til å svare direkte tilbake til dette barnet for å informere vedkommende om at vi må ha foreldrenes samtykke før vi mottar hans eller hennes informasjon.

Vi vil kun bruk personlig informasjon om barn til å levere den forespurte tjenesten, og vi vil ikke bruke, distribuere eller avsløre personlig informasjon om barnet til tredjepart uten at foreldrene har gitt sin tillatelse til dette på forhånd. Hvis en forelder trekker tilbake sitt samtykke til at vi kan bruke eller vedlikeholde personlig informasjon som er hentet inn vedkommendes barn, vil vi umiddelbart fjerne slik informasjon fra databasen vår. Dessuten vil vi ikke kreve at barn under 13 år gir mer personlig informasjon enn det som er nødvendig for å utføre eller bruke en online funksjon eller tjeneste.

For mer informasjon om beskyttelse av privatlivet til barn online i USA, henvises til Children's Online Privacy Protection Act, se http://www.ftc.gov/bcp/conline/edcams/kidzprivacy/index.html




Tilgang til og korrigering av informasjon som er lagret om deg

Hvis du ønsker å få tilgang til eller korrigere personlige informasjon som MSD har hentet inn om deg via sine nettsteder, kan du kontakte oss online eller du kan skrive til oss på addressen nedenfor. På enkelte av MSD sine nettsteder kan du også få tilgang til og oppdatere profilen din eller annen personlig informasjon online.

Når du kontakter oss må du merke deg navnet på nettstedet hvor du la inn informasjonen om deg, samt kontaktinformasjon (f.eks. brukernavn, e-postadresse, postadresse) som du oppga til oss.

Merck Privacy Office
WS3B-85
One Merck Way
P.O. Box 100
Whitehouse Station, NJ 08889
merck_privacy_office@merck.com


Vi vil gjøre vårt ytterste for å besvare alle forespørsler, spørsmål eller meninger du måtte ha vedrørende vår bruk av din personlige informasjon så raskt som mulig.
Brukere utenfor USA må kontakte sitt lokale MSD datterselskap hvis de har spørsmål relatert til personvern og bruk av deres personlige informasjon.

MSD Norge as,
Solbakken 1,
3002 Drammen.
Epost: msdnorge@merck.com




Sikring av dine personopplysninger
  • Merck tar alle rimelige forholdsregler for å beskytte personlig informasjon de er i besittelse av, for å unngå tap, misbruk og uautorisert adgang, avsløring, endring eller ødeleggelse av denne informasjonen.
  • For å redusere faren for at uautoriserte skal kunne se informasjon som identifiserer deg, er mengde og type informasjon vi overfører til nettleseren din når du besøker vårt nettsted og bruker våre applikasjoner begrenset. 
  • Ved bestilling online: Secure Socket Layer (SSL) kryptert overføring brukes til å samle inn informasjon relatert til lisensiert utstedelse av resepter, som f.eks. State License Numbers, Drug Enforcement Agency (DEA) Numbers, samt kredittkort- og kontoinformasjon, hvor slikt kreves for å bruke en bestemt tjeneste.



Endringer og spørsmål

MSD kan oppdatere denne policyen med jevne mellomrom basert på behovet for å revidere punkter som følge av ny teknologi,  utviklingen av nye nettsteder, eller på grunn av gjeldende lover. MSD forbeholder seg retten til å modifisere, legge til eller fjerne deler av denne personvernerklæringen etter egen vurdering. Hvis vi endrer denne policyen, vil vi offentliggjøre disse endringene på dette nettstedet, slik at du alltid vet hvilken informasjon vi henter inn, hvordan vi kan bruke denne informasjonen, og om vi vil delen denne informasjonen med andre. Hvis vi foretar vesentlige endringer i denne policyen, vil vi gjøre vårt ytterste for å varsle deg om endringene.

Hvis du har spørsmål om denne erklæringen, praksisen til dette nettstedet eller din bruk av dette nettstedet, kan du kontakte oss på følgende adresser.

MSD Norge as,
Solbakken 1,
3002 Drammen.
Epost: msdnorge@merck.com 




Definisjoner

Hva er informasjon som kan identifisere deg (personlig identifiserbar  informasjon)? Informasjon som kan identifisere deg er enhver samling av dataelementer som alene eller sammen kan brukes av eller på vegne av MSD til å identifisere en enkeltperson. I forhold til online personvern kan disse dataelementene inkludere, men er ikke begrenset til, navnet ditt, postadresse, e-postadresse, personnummer eller annet personlig ID-nummer, telefonnummer, kredittkortnummer, eller helseinformasjon om deg. *MERK: For øyeblikket henter ikke MSD inn helseinformasjon om deg fra nettstedene sine, hvis du er europeiske borger.

Hva er informasjon som ikke kan identifisere deg? Enhver informasjon som, som i seg selv ikke kan assosieres direkte med deg. Denne kan være kjønn, alder, postnummer, anonym avstemming eller valg i en undersøkelse, IP-adresser (når de ikke kan assosieres med annen personlig informasjon) og data som er lagret i våre informasjonskapsel-filer.

Informasjonskapsler (Cookies) - denne teknologien setter nettsteder i stand til å lagre små informasjonselementer på datamaskinen din og hente fram denne informasjonen senere. En informasjonskapsel er en tegnstreng lagret i en tekstfil som lagres på harddisken hvor Internettleser-filene er lagret.

MSD benytter midlertidige sesjons-informasjonskapsler (session cookies) for å gjøre det enklere å navigere på nettstedene våre. Slike sesjons-informasjonskapsler lagres ikke permanent på harddisken i datamaskinen din. De slettes de når du forlater nettstedene våre.
MSD benytter permanente informasjonskapsler (persistent cookies) til å spore nøyaktig antall nettstedbrukere, til å huske om du har identifisert deg selv som borger i et bestemt land eller region, og som en helsearbeider eller annen profesjonell, og for å hente fram bestemte tilpasninger og preferanser som du har spesifisert.

Det er viktig å være klar over at våre informasjonskapsler ikke egentlig inneholder personlig identifiserbar informasjon.

Besøkende som ikke ønsker at slik informasjonskapsel-teknologi skal kunne brukes, kan aktivere en funksjon i nettleseren som sletter, blokkerer eller varsler brukeren om at slike informasjonskapsler er lagret eller utveksles. Legg imidlertid merke til at enkelte deler av nettstedet muligens ikke fungerer eller kan fungere betydelig saktere hvis du gjør det.
Web-tagger - (også kalt clear gifs, 1 x 1 gifs, og web-bugs) - denne teknologien kommer i form av en bilde (IMG)-tag med dimensjonene 1 piksel høy og 1 piksel bred. Web tags brukes som en mekanisme for å bestemme antall ganger en webside er blitt vist, og sendes vanligvis til web-siden fra en annen kilde enn bildene på siden.

Hva er webserver-logger?
En webserver-logg er en fil hvor nettstedets aktivitet er lagret.

Hva er MSDs kontaktlister?
MSDs kontaktlister er elektronisk lagrede lister som benyttes enten til å levere informasjon om våre mange produkter og tjenester til de som har gitt oss tillatelse til å gjøre det, eller for å kommunisere med deg på grunnlag av valg du har gjort.

Persontilpassede tjenester:
Våre persontilpassede tjenester varierer mellom de forskjellige MSD nettstedene. Disse tjenestene kan omfatte, men er ikke begrenset til, noe eller alt av følgende:


A. Brukerregistrering på nettstedet -

1. Tilpasning


a. Noen av våre nettsteder gir deg mulighet til å persontilpasse funksjonene og egenskapene vi tilbyr deg. Du kan legge inn en personprofil for disse stedene som lagrer og husker valgene du har gjort. Denne muligheten er kun tilgjengelig hvis du registrerer deg på nettstedet. Vi beskriver type informasjon vi henter inn ved registrering her. For å hente fram valgene du har gjort må du enten logge på hver gang du besøker nettstedet, eller alternativt velge "Remember me" - Husk meg, beskrevet i avsnitt 3 under.
b. Registrering i tilpassede eller persontilpassede områder på våre nettsteder krever at du oppgir minimum brukernavn og passord. Av sikkerhetsmessige årsaker må passordet ditt være på minst 6 tegn langt. Ditt brukernavn og passord trenger ikke å være navnet ditt, det trenger heller ikke inneholde noe informasjon som kan identifisere deg som person. I enkelte tilfeller kan vi imidlertid be om at du bruker din e-postadresse som brukernavn.
c. Andre registreringsfunksjoner kan be om dine personlige preferanser relatert til materiell som vi tilbyr. Denne informasjonen er ikke nødvendig for registrering, du kan imidlertid bli bedt om å oppgi denne informasjon, slik at vi kan behandle andre forespørsler som beskrevet nedenfor. Dine valg setter oss i stand til å levere skreddersydd innhold og funksjonalitet til deg hver gang du besøker oss online.
d. Vi kan også be deg oppgi navnet og adressen din når du registrerer deg, for å spare deg for tid senere når du forespør en egenskap som krever at vi må sende deg noe via posten. Fra tid til annen kan vi også bruke mailing-informasjonen og preferansene du har gitt oss for å sende deg tilleggsinformasjon om emner vi tror kan ha interessere deg.


2. Passordbeskyttede områder


Noen funksjoner på våre nettsteder som ikke er skreddersydd eller persontilpasset, kan fortsatt være passordbeskyttet og krever brukernavn og passord som du kan velge selv, eller som Merck gir brukeren. Passordbeskyttede områder kan også kreve en e-postadresse. Passordet ditt er ikke tilgjengelig for andre.

Brukere av passordbeskyttede områder på noen av våre nettsteder kan få et avglemt passord på forskjellige måter. Enkelte nettsteder ber deg kontakte en Merck-representant for assistanse. Andre nettsteder har en sikkerhetsmekanisme som setter brukeren i stand til å opprette et nytt passord. Dessuten vil andre nettsteder nullstille passordet for brukeren og kommunisere endringen til brukeren med e-post.


3. Alternativet "Husk meg"


For din egen sikkerhet anbefales dette alternativet kun for enkeltpersoner som ikke deler en datamaskin med andre.
Hvis du ikke deler datamaskin med andre, og ikke ønsker å logge på hver gang du besøker oss, lar noen av nettstedene våre deg krysse av en "Husk meg"-boks når du logger på. Når du registrerer deg på ett av nettstedene våre som har denne egenskapen, kan datamaskinens Internettleser huske at du har valgt å gjøre slik ved å legge inn en unik informasjonskapsel på datamaskinen din. (Disse informasjonskapslene inneholder kun numeriske identifikatorer. De inneholder ikke personlig identifiserbar informasjon.) MSD må aksessere denne informasjonskapselen for å huske deg når du kommer tilbake.
Hvis du bruker en nettverksmaskin, eller på annen måte deler datamaskinen din med andre, må du huske å logge ut etter at du har besøkt oss.

 

B. Gratis tilbud på utdanningslitteratur og relatert informasjon. Fra tid til annen tilbyr MSD gratis litteratur, veiledninger, verktøy og informasjon om produktene sine og sykdommene og tilstandene de skal behandle. Dette materialet kan være tilgjengelig online eller offline. Vi kan be om at du oppgir navn og adresse, slik at vi kan sende informasjonen til deg. Vi kan be om e-postadressen din hvis materiellet leveres elektronisk.

C. E-post programmer. MSD tilbyr flere e-post programmer på de forskjellige nettstedene sine. Disse kan omfatte systemer for utfylling av resepter, påminnelse om at nettstedet er oppdatert, e-postbulletiner og nyhetsbrev. Noen MSD-nettsteder tilbyr også elektroniske postkort (e-kort) eller en "informer en venn om denne siden ved å sende en e-post". MSD bruker informasjon som oppgir kun til å forenkle leveringen av e-kortet eller e-posten til mottakeren du angir.


D. Verktøy og spørreskjemaer. Noen av MSDs nettsteder har tilstandsrelaterte verktøy, spørrekonkurranser og spørsmålsskjemaer. Mange av disse henter inn informasjon som ikke kan identifisere deg for å gi deg sykdomsvurderinger og beslektede tjenester. I noen tilfeller kan vi også be om din personlig identifiserbare informasjon sammen med disse verktøyene og spørsmålsskjemaene. Dette gjør vi bare i tilfeller hvor innhentingen av din personlige identifiserbare informasjon vil sette oss i stand til å gi deg ekstra ytelser som du har bedt om. MSD samler inn minimum informasjonsmengde for å kunne gi deg disse tjenestene på en hensiktsmessig måte.




Til toppen ^

Sidene tilhører MSD (Norge) AS. MSD (Norge) AS's company registration number is 921386540.

privacy policyLes i vår regler for personvern hvordan MSD beskytter identifiserbar personinformasjon.