MSD vil stille produkter og tjenester av høy kvalitet til rådighet for verdenssamfunnet, nyskapninger og løsninger som bedrer livskvalitet og tilfredsstiller kundenes behov. Ansatte skal ha meningsfylt arbeid og utviklingsmuligheter, samtidig som investorer får en rimelig avkastning.

1. Vi ønsker å ta vare på og forbedre folkehelsen. Våre aktiviteter skal rettes inn mot å oppnå dette målet. Vi vil etter beste evne søke å nå ut til alle som kan ha nytte av hensiktsmessig bruk av våre preparater og tjenester. Slik kan vi oppnå langsiktig tilfredshet blant våre kunder.
   
   
2. Vi skal følge de høyeste standarder når det gjelder etikk og integritet. Vi tar ansvar for våre kunder, våre ansatte og deres familier, miljøet og de samfunn vi betjener verden over. Vi vil ikke ta snarveier når det gjelder profesjonalitet og etikk. All kontakt med alle lag av samfunnet skal gjenspeile de høye standardene MSD står for.
   
   
3. Vi er besatt av å utøve høyeste grad av vitenskapelig profesjonalitet og retter vår forskning inn på å bedre helse og livskvalitet for mennesker og dyr. Vi bestreber oss på å identifisere de mest kritiske behov hos forbrukere og kunder. Alle våre ressurser skal være rettet mot å tilfredsstille disse behovene.
   
   
4. Vi forventer avkastning, men bare fra arbeide som tilfredsstiller kundenes behov og er til beste for menneskeheten. Vår evne til å møte vårt ansvar avhenger av at vi kan  opprettholde en økonomi som tillater forskning i vitenskapens grenseland med effektiv utnyttelse av våre vitenskapelige funn.
   
   
5. Vi forstår at evnen til å møte samfunnets- og kundenes behov på en konkurransedyktig måte er avhengig av integritet, kunnskap, fantasi, dyktighet, mangfold og samarbeide. Dette er kvaliteter vi setter meget høyt. For å oppnå dette bestreber vi oss på å skape et miljø basert på gjensidig respekt, oppmuntring og lagarbeid - et miljø som belønner ansvar og ytelse, og som samtidig ivaretar behovene til de ansatte og deres familier.